Alterar Unidade do Contrato- Mensagem do servidor: ORA-20000: Data do último Distrato da unidade é maior que a data do Contrato atual. A alteração não poderá ser realizada

Incidente

Ao trocar a Unidade de um Contrato, é apresentada a mensagem: Mensagem do servidor: ORA-20000: Data do último Distrato da unidade é maior que a data do Contrato atual. A alteração não poderá ser realizada.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a unidade que estão inserindo o contrato, possuiu um distrato com data superior a data do contrato atual.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Contratos;

2. Selecione o contrato em questão, clique na barra lateral azul e em Distratos;

3. Na aba Distrato, no campo 'Motivo' informe 'Transferência', e prossiga com as demais informações do distrato;

4. Aprove o distrato deste contrato;

5. Então, no módulo Carteira de Recebíveis / Proposta sem Análise, insira uma nova Proposta para a unidade desejada, e aprove a mesma;

6. Por fim, cadastre o novo contrato a partir da proposta que cadastrou.