Seguro Desemprego Web - Gera em branco

Incidente

No módulo Folha de Pagamento, ao gerar os arquivos do Seguro Desemprego Web para alguns tipos de rescisão, o mesmo é gerado em branco.

Causa

Este incidente ocorre, pois a configuração do Seguro Desemprego não está correta para essa causa de rescisão.

Solução

Para que os arquivos do Seguro Desemprego sejam emitidos corretamente, realize os passos a seguir:

1. No módulo Folha de Pagamento, acesse Opções / Cadastros / Colaboradores, localize o colaborador que deseja gerar o Seguro Desemprego e clique no botão Editar;

2. Na aba Contrato, sub aba Rescisão, verifique qual a causa de rescisão utilizada:

3. Acesse Opções / Cadastros / Tabelas Auxiliares / Causas de Rescisão, selecione a causa de rescisão identificada no passo 2 e clique no botão Editar;

4. Marque a opção 'Gera Seguro Desemprego Web' e salve a alteração clicando no botão OK:

5. Acesse o módulo Arquivos Magnéticos e gere o arquivo do Seguro Desemprego novamente.