Incidente
No Módulo de Contrato de Empreiteiros, ao Gerar CPAG do documento de Nota Fiscal Eletrônica, é apresentada a mensagem: ORA-20001: Chave de Acesso inválida, a composição da chave de acesso está com valores diferentes do cabeçalho da NF-e: Código da UF do emitente do Documento Fiscal XX.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o endereço do Fornecedor não está cadastrado.
Solução
Para Gerar CPAG para o documento de Nota Fiscal Eletrônica, realize os passos a seguir:
1. Realize a consulta da DANFE no portal: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consulta.aspx;
2. Identifique o município e estado do Emitente;
3. Acesse o módulo Global / Cadastros;
4. Selecione o agente Fornecedor e clique em Editar;
5. Na pasta Endereçamento, preencha as informações conforme os dados da consulta do Passo 2.
6. Clique em OK para salvar as alterações.
7. Acesse o módulo Contrato de Empreiteiros e tente novamente Gerar CPAG.
Observação: Antes de realizar qualquer alteração, verifique com o responsável pelo setor.
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