Prospect- Essa proposta não pode ser liberada porque existem sócios na proposta que não foram convertidos para cliente. Para convertê-los, vá até a pasta "Dados Adicionais" e converta em cliente os prospects ainda não convertidos

Incidente:

Ao tentar liberar uma proposta, é apresentada a mensagem:

Porém, ao tentar converter o prospect que consta na aba Dados Adicionais, o botão Converter não é habilitado.

Causa:

O botão Converter não é habilitado devido a proposta em questão não estar em estudo.

Solução:

Para que seja possível habilitar o botão Converter, dos Dados Adicionais da Proposta, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Gestão Comercial / Propostas / Proposta Completa;

2. Localize a proposta em questão e clique em Editar;

3. Clique no botão Em Estudo, para que a proposta volte para Em Estudo e salve a alteração;

4. Então, edite novamente a proposta, clique na aba Dados Adicionais, e converta o sócio da mesma, pelo botão Converter;

5. Após converter o sócio para agente cliente, será possível liberar a proposta em questão.