Incidente
No módulo Financeiro, ao realizar a retenção de INSS para um Contas a Pagar, a provisão de imposto é sempre gerada com o agente pessoa jurídica.
Causa
Este incidente é apresentado, pois foi informado agente de retenção no código de serviço. Quando informado, o sistema usa esse agente para gerar movimento vinculado de INSS. Caso contrário, será informado o agente definido nos parâmetros financeiros.
Solução
Para que este incidente não seja mais apresentado ao gerar a provisão de imposto, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Tributação Fiscal / Opções / Cadastros / Códigos de Serviços;
2. Selecione o código de serviço utilizado no documento e clique em Editar;
3. Na aba Geral, retire o agente de retenção para INSS;
4. Clique em OK;
5. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Financeiro;
6. Selecione a organização e clique em Editar;
7. Na aba Agentes Especiais, defina os agentes para INSS nos campos Agente P. Jurídica e Agente P. Física;
8. Clique em OK.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
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