Rebimento de XML de NF-e - ORA-02291: restrição de integridade MGADM.REC_POSSUI_RCI violada - chave mãe não localizada

Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao tentar realizar o recebimento de um XML de NF-e, é apresentada a mensagem: ORA-02291: restrição de integridade MGADM.REC_POSSUI_RCI violada - chave mãe não localizada

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o código de ação utilizado para o recebimento está configurado para aceitar todos os tipos de agentes. Desta forma, quando o sistema realiza a busca pelo agente referente ao CNPJ da nota fiscal, é atribuido o primeiro papel que é encontrado do agente, causando o erro.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Identifique o código de ação utilizado para o recebimento;
2. Acesse o módulo Global / Configurações / Códigos de Ação;
3. Filtre o código de ação utilizado para o recebimento e clique em Editar;
4. Na aba geral, campo Tipo de Agente, altere para 'Fornecedor';
5. Realize novamente o recebimento do XML da NF-e.