Dúvida
Há problemas em alterar a senha dos owners do Mega?
Solução
Não há nenhum problema e nem impacto se for alterada a senha dos Owners do Mega.
É de extrema importância que as novas senhas sejam repassadas para o Atendimento ou que seja criado um owner específico para o atendimento.
Comentários
5 comentários
Boa tarde, a minha segunda senha de acesso foi bloqueada por 3 tentativas de acesso, por favor fazer o desbloqueio
Bom dia, não estou conseguindo acessar ao meu login, estou colocado a senha mas não esta indo.
Marcelo Digon, bom dia!
Essa mensagem se referente ao login do ambiente cloud, para esse incidente peço a gentileza de verificar o artigo: Mega Cloud - invalid credencials / credencial invalida
Adriane, tudo bem este Ticket, que eu abri hoje não serve, para redefinir minha senha?
Marcelo Digon
Verifiquei internamente e está sendo tratado através do ticket #499824, por gentileza acompanhar o retorno por lá.
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