Medições - Cannot open file XX.pdf The process cannot access the file because it is being used by another process

Incidente

No módulo Contrato de Empreiteiros, ao tentar importar um arquivo em Medições, é apresentada a mensagem: Cannot open file XX.pdf. The process cannot access the file because it is being used by another process.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o arquivo está aberto em outro programa, ao mesmo tempo que está sendo importado para a tela de anexos em Medições.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Feche o arquivo no outro software antes de realizar a importação;

2. Acesse o módulo Contrato de Empreiteiros / Medições;

3. Filtre pelo contrato e clique na aba Medições;

4. Selecione a medição já existente ou clique em Inserir;

5. Clique no botão Anexos e importe o arquivo.