Incidente
No módulo de Tributação Fiscal, ao gerar a integração fiscal, é apresentada a seguinte mensagem no log: Exclusão não permitida. não foi encontrada permissão de acesso do Usuário: Tributos, Sistema: Tributação Fiscal - Principal, Filial: XX
Causa
Essa mensagem ocorre, pois o usuário que fez a inclusão do documento a ser integrado, não tem permissão no módulo de Tributação Fiscal.
Solução
Para que a mensagem não ocorra, e seja possível fazer a integração fiscal, realize os passos a seguir:
1. Na tela da integração fiscal, selecione o log da mensagem apresentada, verifique na parte inferior da tela, o número do documento do lançamento;
2. Acesse Global / Utilidades / Integração de Movimentos;
3. Nos campos de busca, selecione a opção Nº do Documento, e insira o número localizado no passo 1, clique em Procurar;
4. Selecione o documento e clique em Editar;
5. Verifique qual é o Usuário de Inclusão;
6. Acesse Global / Configurações / Grupos e Usuários;
7. Localize o usuário identificado no passo 5, e clique em Editar;
8. Na aba Hierarquia Operacional, clique em Inserir;
9. Inclua nos acessos as opções Tributação Fiscal - Integração e Tributação Fiscal - Principal;
10. Clique em OK para gravar as alterações;
11. Na aba Perfil por Organização, verifique qual é o perfil desse usuário;
12. Acesse Global / Configurações / Perfil do Usuário;
13. Selecione o Perfil identificado no passo 11;
14. Na aba Módulos, clique em Inserir;
15. No campo Nome do Módulo, selecione a opção 'Tributação Fiscal - Principal', selecione o Nível de acesso e clique em OK para salvar.
Atenção: Antes de realizar qualquer alteração nos usuários e no perfil dos usuários, verifique com o administrador do sistema se essa alteração é permitida.
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