Dúvida
Como é realizada a baixa de parcela, quando o valor calculado pelo sistema para baixa da parcela, para a data do movimento informado, é diferente do valor pago informado no arquivo de retorno e está dentro da tolerância cadastrada em pagamento a menor ou pagamento a maior, no módulo Carteira de Recebíveis?
Solução
Se o valor se encaixar no valor definido em Pgto a Menor, o valor pago a menor será dado como desconto, dependendo da tolerância cadastrada. Para diferenças acima deste valor, o sistema faz uma baixa parcial, desdobrando a parcela em duas. Em retornos de cobranças bancárias, descontos identificados não são considerados como pagamentos a menor.
Se o valor se encaixar no valor definido em Pgto a Maior, o valor pago a maior será gravado como multa, dependendo da tolerância cadastrada. Para diferenças acima deste valor, o sistema grava um crédito ao cliente, aditivo em uma carta de crédito, que será abatido na próxima parcela se a opção Baixa com diferenças acima da tolerância?, estiver marcada.
Para verificar o parâmetro, realize os passos a seguir:
1. No Menu, clique em Construção / Carteira de recebíveis / Configurações/ Parâmetros / aba Geral, sub aba Parâmetros 2:
Observação: Para verificar qual o conceito do parâmetro 'Baixa com diferenças acima da tolerância?', consulte o artigo: Baixa de parcela com valor diferente do calculado pelo Mega, com o parâmetro Baixa com diferenças acima da tolerância?
Comentários
3 comentários
E onde está as instruções para a configuração ?
Também não encontrei, informações muito vagas.
Por favor, entre para comentar.