Vincula Parcelas- valor muito grande para a coluna MGCAR.CAR_CTOCOB_TMP.HCON_ST_DESCRICAO real: XX, máximo: XX em MGCAR.PCK_CAR_SELECTS, line XX em line XX

Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao vincular parcelas, é apresentada a mensagem:

ORA-12899: valor muito grande para a coluna MGCAR.CAR_CTOCOB_TMP.HCON_ST_DESCRICAO real: XX, máximo: XX
ORA-06512: em MGCAR.PCK_CAR_SELECTS, line XX
ORA-06512: em line XX

Causa

Este incidente ocorre, pois a descrição do contrato de cobrança, está com um número de caracteres superior ao permitido.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / botão Integração Bancária / opção Vincula Parcelas;
2. Clique em Inserir, opção 'Empreendimentos' e avance;
3. Verifique o código e a descrição do contrato de cobrança que deseja vincular as parcelas;
4. Então, acesse o módulo Financeiro / botão Office Banking, e avance;
5. Selecione a conta financeira em questão, e avance;
6. Marque as opções 'Envio de Arquivo', 'Cobrança Bancária', 'Apenas Visualizar arquivos já processados', e avance;
7. Edite o contrato bancário, e na aba Contrato, campo 'Descrição', diminua o número de caracteres da descrição, para a quantidade limite informada na mensagem do incidente;
8. Clique em OK para salvar as alterações.