Pedido de Compra - Usuário não visualiza pedido aprovado

Incidente

No módulo Administração de Materiais, o Pedido de Compra não consta como aprovado, porém a aprovação foi realizada.

Causa

O Pedido de Compra não consta como aprovado, pois a Regra de Aprovação está configurada para exigir duas assinaturas de acordo com a prioridade de faixa de valor definida. A aprovação ocorreu somente com uma assinatura, sendo a primeira assinatura de prioridade 1 que na regra contempla uma faixa de valor menor que o valor informado no Pedido de Compra.

Solução

Para que usuário consiga visualizar o Pedido de Compra será necessário as duas assinaturas, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Mega com o usuário definido na regra com prioridade 2;

2. Acesse o módulo Materiais / Pedidos de Compra / Aprovação / Alçada;

3. Selecione o Pedido de Compra a ser aprovado e clique em Aplicar;

4. Na aba Aprovação, botão Executar, clique na opção Aprovar itens do Pedido ou Aprovar itens selecionados.

Atenção: Após aprovação por usuário com Prioridade 1, se houver mais usuários com essa prioridade os mesmo não conseguirão visualizar e/ou aprovar o Pedido também. Essa operação deverá ser realizada por usuários com prioridade 2.