Incidente
No Portal de Obras, ao tentar inserir uma solicitação, é apresentada a mensagem: Item da Solicitação não foi salvo. Motivo: Não foi possível realizar a integração com o módulo de materiais - Nenhum registro para processar!
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro do item as casas decimais para movimentação está configurado como zero.
Solução
Para que essa mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
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Acesse o módulo Administração de Materiais / Opções / Cadastros / Grupos/Itens;
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Na aba Itens de Estoque, selecione o item utilizado na Solicitação e clique em Editar;
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Na aba Estoque, altere o valor do campo Unidades p/ Movimentação do Item;
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Clique em OK para gravar as alterações.
Observação: Antes de realizar qualquer alteração, verifique com o responsável pelo setor.
Comentários
2 comentários
Bom dia, sem êxito, não foi encontrado o campo "Na aba Estoque, altere o valor do campo Unidades p/ Movimentação do Item"
Opus,
Verifiquei internamente que vocês possuem o ticket 579941 tratando sobre esse assunto, peço a gentileza de dar continuidade com nosso suporte por lá.
Grata pela compreensão.😊
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