Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar exportar uma parcela de Distrato, é apresentada a mensagem: Ocorreram erros ao exportar a parcela de distrato número: XX. Erro: Mensagem do servidor: Inclusão não permitida movimentação não permitida no Sistema Financeiro, Filial XX.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a data de encerramento do módulo Financeiro, esta com data posterior a data de vencimento da parcela que está sendo exportada.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Global / Configurações / Encerramento / Financeiro;
2. Selecione a Organização e clique em Editar;
3. Altere o campo Encerrado em: com uma data menor que a data de vencimento da parcela que estão efetuando a exportação;
4. Clique em OK para salvar as alterações.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos / processos do sistema.
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