Administração de Obras - Não está definido a Hierarquia Operacional do Usuário XX para o módulo XX

Incidente

No módulo Administração de Obras, ao tentar realizar a aprovação de solicitação, é apresentada a mensagem: Não está definido a Hierarquia Operacional do Usuário XX para o módulo XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois falta configurar a Hierarquia Operacional para o Usuário e o Módulo mencionados na mensagem.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários;

2. Selecione e edite o usuário mencionado na mensagem;

3. Na aba Hierarquia Operacional, clique no Botão Inserir;

4. Escolha o módulo citado na mensagem, a Hierarquia Operacional;

5. Clique no Botão Ok para gravar as alterações;

6. Realize a aprovação da solicitação.