Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar gerar planilha no processo de agendamento de planilha, é apresentada a seguinte mensagem: Erro na geração de planilha para o contrato: XX a subconsulta de uma única linha retorna mais de uma linha.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o contrato foi distratado, reativado e distratado novamente, porém já havia sido gerado planilha do primeiro distrato.
Solução
Para que seja possível gerar a planilha, é necessário reagendar a planilha com data do primeiro distrato.
Observação: Para realizar o reagentamento de planilha com a data retroativa consulte o artigo: Como realizar Agendamento de Planilha com data base de contabilização retroativa.
Comentários
2 comentários
Quando o contrato nunca foi distratado e aparece esse mesmo erro? Qual procedimento?
Olá Jhonatan! Abri o Ticket 180730 para seu questionamento e para avaliarmos o histórico do contrato.
Se for necessário, o artigo será revisado, ok?
Tenha um excelente dia!
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