Incidente
No módulo Administração de Materiais, ao lançar uma Nota Fiscal Complementar, o campo valor de Outras ICMS não está sendo preenchido.
Causa
Este incidente ocorre devido à configuração do CFOP quanto ao parâmetro 'Manter valores de Isentas e Outras de ICMS do documento de origem'.
Solução
Para que o campo seja preenchido corretamente, realize os passos a seguir:
- Acesse o módulo Tributação Fiscal / Cadastros / CFOPs;
- Pesquise e selecione o CFOP em questão;
- Na aba Parâmetros p/ Escrituração, marcar o parâmetro 'Manter valores de Isentas e Outras de ICMS do documento de origem' e ignorar a ocorrência para o parâmetro 'Valores de ICMS > Valor Contábil'.
Após isso, o lançamento e escrituração do documento no módulo Tributação Fiscal devem ocorrer corretamente.
Atenção: Caso não saiba essas informações ou não seja responsável por alterações em cadastros, verifique com seu setor Fiscal.
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