Incidente
No módulo Contratos de Empreiteiros, o item contratado não possui movimentações (medição e nota), não foi encerrado ou distratado e mesmo assim não possui saldo.
Causa
Este incidente ocorre, pois foi lançado uma Medição Inicial no início do contrato consumindo assim todo saldo.
Solução
Para que seja possível realizar novas movimentações no contrato, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Contratos de Empreiteiros / Contrato c/ Fornecedores;
2. Selecione o Contrato e clique no botão Editar;
3. Na aba Aditivos, clique no botão Inserir;
4. No campo Tipo, selecione a opção Serviços;
5. Na aba Serviços, clique no botão Inserir / novo Item ou item já contratado;
6. Preencha os campos: Unidade, Quantidade, Pr. Contrato e Classe.
7. Clique em OK para salvar as alterações.
Comentários
2 comentários
Mas se não há medições como pode haver uma medição inicial?
Olá Mega, como vai?
Verifiquei internamente que você já está tratando essa demanda com nosso suporte via ticket 824611, peço a gentileza de acompanhar o retorno por lá.
Grata pela compreensão.
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