Dúvida
Como proceder quando o dispositivo móvel vinculado ao Mobuss foi danificado, perdido ou roubado?
Solução
Deverá ser feita a Inativação do dispositivo móvel, porém não será possível reativá-lo.
Para inativar o dispositivo móvel, realize os passos a seguir:
1. Acesse Portal Mobuss / Administração / Dispositivos;
2. Clique em Gestão e filtre pelo dispositivo;
3. Selecione o dispositivo e clique no botão Inativar.
Observação: Caso tenha inativado por engano, entre em contato com a equipe de Suporte.
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