Incidente
No módulo Contabilidade, ao emitir o relatório Razão Plano de Contas (Razao_Plano_XI.rpt) por Agente é apresentado um saldo divergente.
Causa
Este incidente ocorre, pois não foi realizada abertura por agente.
Solução
Para verificar a abertura, realize os passos a seguir.
1. No módulo Contabilidade, acesse Opções / Utilidades / Encerramento;
2. Selecione a Definição e clique no botão Editar;
3. Verifique o campo Agente, e se estiver como Não altere para Sim, e refaça o processo de encerramento do exercício.
Observação: Quando a configuração do campo Agente: está Não, não será possível emitir o relatório por agente, uma vez que o saldo anterior ficará incorreto.
Comentários
2 comentários
Alpha Motion do Brasil,
Obrigada pela contribuição em nossa Base de Conhecimento!
Fizemos o ajuste no artigo :)
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