Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao exportar uma parcela de Distrato, é apresentada a mensagem:
Fatura XX do Agente XX já está cadastrada com o Tipo de Documento DISTRATO. Para repetir o nº da fatura marque a opção "Tipo Doc. Diferente" no parâmetro "Permite repetir o nº da fatura no C. Pagar" na tela de Parâmetro do Financeiro
Causa
Esta mensagem é apresentada pois, o parâmetro do Financeiro 'Tipo Doc. Diferente' da opção 'Permite repetir o nº da fatura no C.Pagar' está desmarcado.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Financeiro;
2. Selecione e edite a filial;
3. Na opção 'Permite repetir o nº da fatura no C.Pagar', marque o checkbox do parâmetro 'Tipo Doc. Diferente';
4. Clique em OK para salvar.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
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