Ao alterar a data de referência de juros no bloco, a data de vigência do índice acompanha entrega não foi alterada

Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao alterar a data de referência de juros no bloco, a data de vigência do índice acompanha entrega não foi alterada.

Causa

Este incidente ocorre, pois por conceito do sistema, parcelas que estão transmitidas ao banco, não terão a vigência do índice alterada, devido a uma nova data de referência de juros no bloco. Somente parcelas que estejam somente vinculadas a banco, terão a vigência alterada, ao alterar esta data no bloco.

Solução

Para que a a data de vigência de juros do índice acompanha entrega de uma parcela seja alterado ao inserir uma nova data de referência de juros no bloco, nos caso de parcelas transmitidas a banco, será necessário antes de alterar a data no bloco, realizar a desvinculação da parcela desejada.

Para maiores detalhes/informações sobre como desvincular uma parcela, verifique o artigo: Como desvincular uma parcela