Incidente
No módulo Arquivos Magnéticos, ao tentar gerar o arquivo, é apresentada a mensagem: Saldo da conta de resultado XX em DD/MM/AAAA é R$ X,XX. Na data de encerramento, esse valor deve ser 0,00. Reveja a execução da rotina de encerramento.
Causa
Essa mensagem é apresentada, pois há saldo para centro de custo.
Solução
Para que essa mensagem não seja mais apresentada ao gerar o arquivo, realize os passos a seguir:
Se o arquivo não deve gerar informações de centros de custos
1. Acesse o módulo Contabilidade e clique em Sped Contábil;
2. Clique em Configurações ECD / Parâmetros da Organização;
3. Na aba Organizações ativas, selecione a organização responsável pela geração do arquivo;
4. Na aba Configuração, selecione o ano desejado e clique em Editar;
5. Na aba Geral, desmarque o parâmetro 'Gera arquivo com informações de centros de custos';
6. Clique em Confirmar.
Se o arquivo deve gerar informações de centros de custos
1. Acesse o módulo Contabilidade e clique em Sped Contábil;
2. Clique em Configurações ECD / Parâmetros da Organização;
3. Na aba Organizações ativas, selecione a organização responsável pela geração do arquivo;
4. Na aba Configuração, selecione o ano desejado e clique em Editar;
5. Na aba Geral, certifique-se que o parâmetro 'Gera arquivo com informações de centros de custos' está marcado;
6. Retorne ao passo 1 e clique em Configurações Gerais / Plano Referencial;
7. Selecione uma conta referencial analítica e clique em Vincular;
8. Clique em Inserir;
9. Selecione a Conta Contábil desejada;
10. Selecione o Centro de Custo desejado;
11. Clique em Confirmar.
Observação: Após essas alterações, o arquivo será gerado normalmente.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
Comentários
2 comentários
Desmarquei a opção 'Gera arquivo com informações de centros de custos' e mesmo assim permanece apresentando erro.
Bom dia Cassiano Ramos, como vai?
Verifiquei internamente que você já possui o ticket 571027 aberto em nosso suporte, peço a gentileza de acompanhar o retorno por lá.
Grata pela compreensão.
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