Relatório S07) Mapa de Saldos Clientes X Adiantamentos (R_CAR_Mapa_Saldos_Societario.rpt), apresenta juros no saldo de adiantamento de clientes para unidades permutadas

Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao gerar o relatório S07) Mapa de Saldos Clientes X Adiantamentos (R_CAR_Mapa_Saldos_Societario.rpt), está apresentado juros no saldo de adiantamento de clientes, para as unidades permutadas.

Causa

Este incidente ocorre, pois as unidades permutadas foram renegociadas alterando o saldo do contrato, e a filial está parametrizada para que a diferença de saldo de renegociação SACOC adicione no campo juros renegociação.

Solução

Para que a diferença de saldo de renegociação SACOC não entre como juros no saldo de adiantamento de clientes no relatório S07, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Opções / Cadastros / Parâmetros;

2. Clique na aba Geral, sub aba Parâmetros 1, e no campo Diferenças de Saldo da Renegociações SACOC, selecione a opção Adicionada no campo de VO;

3. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Contratos;

4. Selecione o contrato da unidade permutada e clique na aba Renegociações;

5. Selecione a renegociação em questão e clique na barra lateral azul e no botão Em Estudo;

6. Selecione a renegociação e clique em Apagar;

7. Clique em Inserir e efetue novamente a renegociação;

8. Reagende a planilha para o contrato a partir da data da renegociação;

9. Reprocesse a Apropriação Imobiliária Societária POC/IFRS para o mês da renegociação;

10. Execute novamente o relatório S07) Mapa de Saldos Clientes X Adiantamentos (R_CAR_Mapa_Saldos_Societario.rpt).

Observação: Antes de realizar qualquer alteração, verifique com o responsável pelo setor.