Taxas Adicionais - Após aplicar taxa adicional de valor fixo a cobrar em parcelas de contrato, o valor não é acrescentado à parcela

Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, após aplicar taxa adicional de valor fixo a cobrar, em parcelas de contrato, o valor não é acrescentado à parcela.

Causa

Este incidente ocorre, pois a taxa é do tipo Valor Fixo a cobrar e foi definido o valor R$0,00 no cadastrado da taxa.

Solução

Para que ao aplicar a taxa, seja acrescentado seu valor à parcela, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Opções / Cadastros / Taxas Adicionais;

2. Clique no botão Inserir;

3. Selecione a opção 'Valor Fixo a cobrar' da forma de cálculo da taxa;

4. Na parte inferior da tela, clique no botão Inserir e informe o valor da taxa e o valor limite;

Observação: Na aplicação da taxa, o sistema não permitirá inserir taxa superior ao definido no campo valor limite.

5. Preencha as demais informações necessárias e clique no botão OK;

6. Em Carteira de Recebíveis / Processos / Vincula Taxas aos Contratos/Empreendimentos, vincule a taxa criada no passo 5 aos contratos desejados;

7. Em Carteira de Recebíveis / Processos / Aplicação de Taxas / Aplicar Taxas, clique no botão Avançar;

8. Selecione o empreendimento e bloco desejado e clique no botão Avançar;

9. Selecione as opções desejadas;

10. Selecione a taxa desejada e clique no botão Avançar até finalizar;

11. Clique no botão Finalizar.

Para taxas adicionais de valor flexível verifique o artigo: Taxas Adicionais - Após aplicar taxa adicional de valor flexível a cobrar em parcela de contrato, o valor não é acrescentado à parcela