Configuração de Serviço - Não foi possível conectar ao computador que executa o serviço Nome do computador informado: XX Conectado atualmente ao computador: XX

Incidente

Ao tentar acessar o Módulo Integrador, é apresentada a mensagem:
Não foi possível conectar ao computador que executa o serviço! Nome do computador informado: XX Conectado atualmente ao computador: XX

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois está sendo editado o serviço em um servidor diferente o de integração e o caminho da pasta está pelo mapeamento quando o correto é o caminho de rede.

Solução

Orientamos que informe a inconsistência ao TI da empresa e peça a validação quanto ao caminho de pasta configurado. Lembrando que o correto deve ser o caminho de rede.