Incidente
No módulo Contabilidade, ao confrontar o Balancete e o Razão, é apresentada divergência de saldos.
Causa
Este incidente foi apresentado, pois o documento origem foi excluído, porém não houve a recontabilização do lançamento.
Solução
Para que não seja apresentada divergência de saldos ao confrontar o Balancete e o Razão, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Contabilidade / Opções / Utilidades / Consulta de Saldos;
2. Informe o período e conta que apresenta divergência de dados, marque o parâmetro 'Mensal' e clique em Aplicar;
3. Após identificar o saldo, retorne ao passo 2, marque o parâmetro 'Razão' e clique em Aplicar;
4. Após identificar o(s) lançamento(s) que ocasiona(m) a diferença, acesse o módulo Global / Utilidades / Integração de Movimentos e identifique os lançamentos inconsistentes;
5. Ao comprovar que o(s) lançamento(s) já foi(foram) excluído(s), acesse o módulo Contabilidade / Opções / Utilidades / Integração / Configuração da Agenda;
6. Configure a agenda conforme os lançamentos e clique em OK.
Observação: Após exclusão dos lançamentos contábeis, não será apresentada mais divergência de saldos.
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