Incidente
No módulo Distribuição, ao realizar a emissão de uma Nota Fiscal, os valores do SUFRAMA não são calculados.
Causa
Este incidente ocorre, pois o agente utilizado na emissão da nota fiscal é de um município que não possui configuração de ZFM e Áreas de Livre Comércio e/ou a opção 'Enquadrado no SUFRAMA' está desmarcada e/ou a data final de vigência do SUFRAMA está vencida e/ou o CFOP não está devidamente configurado e/ou a aplicação não está devidamente parametrizada.
Solução
Para município que não possui configuração de ZFM e áreas de livre comércio, realize os passos a seguir:
1. No módulo Distribuição, clique em Faturamento / Emissão de nota fiscal;
2. Pesquise pela Nota Fiscal em questão;
3. Na aba Geral, no campo Cliente, verifique o código do cliente;
4. No módulo Global, clique em Cadastros / Agentes;
5. Selecione o agente verificado no passo 3 e clique em Editar;
6. Na aba Endereçamento, campo Município, verifique o município do agente;
7. No módulo Tributação Fiscal, clique em Opções / Cadastros / ZFM e Áreas de Livre Comércio;
8. Clique em Inserir e no campo UF, selecione a UF do município verificado no passo 6;
9. No campo Município, selecione o município verificado no passo 6;
10. Marque o parâmetro 'Válido para ICMS (Isenção)' e se necessário, marque as outras opções;
11. Clique em Confirmar para salvar as alterações.
Para quando o parâmetro 'Enquadrado no SUFRAMA' estiver desmarcado, realize os passos a seguir:
1. No módulo Global, clique em Cadastros / Agentes;
2. Selecione o agente em questão e clique em Editar;
3. Na aba Fiscal, clique em Inserir e insira uma nova vigência fiscal com o parâmetro 'Enquadrado no SUFRAMA' marcado;
4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.
Para data final da vigência do SUFRAMA vencida, realize os passos a seguir:
1. No módulo Global, clique em Cadastros / Agentes;
2. Selecione o agente em questão e clique em Editar;
3. Na aba Fiscal, clique em Inserir e insira uma nova vigência fiscal com o parâmetro 'Enquadrado no SUFRAMA' marcado;
4. No campo 'Data Final de Vigência do SUFRAMA', informe a data final de vigência do SUFRAMA;
5. Clique em Confirmar para salvar a alteração.
Para o CFOP não configurado devidamente, realize os passos a seguir:
1. No módulo Tributação Fiscal, clique em CFOP;
2. Selecione o CFOP em questão e clique em Editar;
3. Na aba Tributação, campo ICMS, marque a opção 'Tributação pela regra';
4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.
Para a aplicação que não esteja devidamente parametrizada, realize os passos a seguir:
1. No módulo Tributação Fiscal, clique em Aplicação do Produto;
2. Selecione a aplicação em questão e clique em Editar;
3. Na aba ICMS, marque a opção 'Isenção de ICMS para ZFM';
4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.
Observação: Para cálculo de SUFRAMA a regra de ICMS precisa estar configurada como Incidência de ICMS Normal ou Tributação por Pauta Fiscal ou Repasse de ICMS, todas à 7%.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
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