Incidente
No módulo Financeiro, ao gerar uma retenção de imposto, a mesma é gerada com a classe financeira incorreta.
Causa
Este incidente ocorre, pois a Classe Financeira parametrizada na filial para o imposto está incorreta nos parâmetros da filial ou no código de ação.
Solução
Para que a Classe Financeira correta seja utilizada ao gerar a retenção do imposto, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Financeiro;
2. Selecione a filial e clique no botão Editar;
3. Na aba Classes Especiais, selecione o Tipo de Referência do imposto e verifique se a Classe Financeira está selecionada corretamente. Caso não esteja, clique no botão Editar e vincule a Classe Financeira correta.
Observação: Se não houver classe preenchida, mantenha estes campos em branco.
4. Saia do Mega e acesse novamente para assumir os novos parâmetros para esta filial.
5. Acesse o módulo Financeiro / Contas a Pagar;
6. Localize o lançamento da retenção e verifique o código de ação do campo Ação;
7. Acesse o módulo Global / Configurações / Códigos de Ação;
8. Selecione o Código de Ação e clique no botão Editar;
9. Na aba C.Pagar, verifique o campo Classe Financeira.
Observação: As alterações realizadas são válidas para as próximas retenções geradas.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo código de ação ou alterar o atual para realizar esta operação/ processo, entre em contato com um consultor.
Comentários
2 comentários
Abindo Ticket. A classe do imposto retido nas classes especiais estão corretas, mas na geração está sendo considerada outra classe financeira.
Olá Irinaide! Recebemos seu ticket para análise! Acompanhe por lá e qualquer alteração no procedimento do artigo, altero por aqui também, ok?
Ótima semana para você!
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