Incidente
No módulo Administração de Materiais, ao tentar gravar um Conhecimento de Frete, é apresentada a mensagem: Agente da Nota Fiscal está configurado para cálculo de Frete por Valor. O Item possui valor zerado. Por favor, verificar o valor do item na Nota Fiscal.
Causa
Está mensagem é apresentada, pois o item de frete está com a opção Totaliza Doctos desmarcada em seu cadastro ou o CFOP utilizado no documento ou no conhecimento não estão marcados para entrar no faturamento.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada e seja possível gravar o Conhecimento de Frete, realize os passos à seguir:
- Acesse o módulo Administração de Materiais / Grupos Itens / Itens de Estoque;
- Filtre o item que está sendo utilizado no Conhecimento de Frete e clique em Editar;
- Marque a opção 'Totaliza Dctos' e clique em OK para gravar;
- Acesse o módulo Tributação Fiscal / CFOP;
- Filtre pelo CFOP utilizado no Conhecimento e clique em Editar;
- Na aba Geral, marque a opção 'Entra no faturamento' e clique em OK;
- Filtre pelo CFOP utilizado na Nota e clique em Editar;
- Na aba Geral, marque a opção 'Entra no faturamento' e clique em OK;
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
Comentários
2 comentários
Artigo muito útil! Obrigado.
Obrigada pelo feedback Murilo! 💬
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