Dúvida
No OptSolution, como é feita a consulta de documentos emitidos na SEFAZ e reprocessamento dos documentos.
Solução
Para consultar e reprocessar os documentos, realize os passos a seguir:
- Acesse o OptSolution e vá em OptSolution / NF-e Center / Módulo Emissão / Documentos Externos;
- Nesta tela, é possível consultar os documentos emitidos pelo Mega Combustíveis e caso necessário, reprocessá-los;
- Existem filtros disponíveis nessa tela, que podem ser feitos clicando em cima da coluna, e clicando no ícone de filtro presente na coluna
;
- Também é possível visualizar mais informações do documento nos campos no canto inferior da tela
- Campo Detalhes - Mostra as informações de envio e recebimento na SEFAZ
- Campo Log - Mostra as informações de processamento do documento na SEFAZ
- Dados Externos - Informações trazidas do sistema para o OptSolution montar o XML
- XML Documento - XML do documento que é enviado a SEFAZ
- Para reprocessar o documento na SEFAZ, selecione o documento e clique no botão 'Reprocessar'.
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