Log Contábil - Erro! O Documento XX para o Agente XX está com diferença nos totais Nota/Item

Incidente

No módulo Contabilidade, ao tentar gerar a integração contábil do tipo de ação RECEB, é apresentada a mensagem: O Documento XX para o Agente XX está com diferença nos totais Nota/Item.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o documento foi incluído no módulo de Materiais com diferença nos impostos retidos.

Solução

Para que a integração contábil seja executada, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Fiscal / Recebimento / Entradas / Documento;

2. No campo Documento, informe o número do documento apresentado no log da agenda da contabilidade e clique em Procurar;

3. Na aba Totais do documento, clique no botão Diferenças e em seguida clique no botão Acertar Diferenças nos Itens;

4. Selecione o imposto que está com diferença e efetue a correção;

5. Clique no botão Confirmar e em seguida clique no botão Fechar;

6. Clique em Confirmar para salvar as alterações no documento.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.