Entrada de Documentos - ORA-20100: Não foi possível efetuar a baixa do documento de terceiro pois o documento a ser baixado não confere com a operação realizada

Incidente

No módulo Fiscal, no processo de Recebimento, ao tentar inserir os itens disponíveis de terceiro na nota fiscal, é apresentada a mensagem:

ORA-20100: Não foi possível efetuar a baixa do documento de terceiro pois o documento a ser baixado não confere com a operação realizada.
Operação do Documento de Baixa: Remessa/Retorno
Documento de Origem: XX
Operação do Documento de Origem: Industrialização

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o documento de origem utiliza um código de ação que está parametrizado para controle de material de terceiro com o tipo de operação Industrialização e na nota fiscal, o código de ação utilizado está parametrizado com o tipo de operação Remessa/Retorno.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao inserir os itens disponíveis de terceiro na nota fiscal, realize os passos a seguir:

1 .No Menu, clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Códigos de Ação;

2. Na aba Ação, selecione o código de ação utilizado na nota fiscal e clique em Editar;

3. Na aba Material de Terceiro, no campo Tipo de operação, selecione a opção Industrialização;

4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Código de Ação ou alterar o atual para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.