Incidente
No módulo Magnéticos, ao tentar realizar a emissão do arquivo da ECD como substituto referente a um ano anterior, o sistema não apresenta nenhuma mensagem e não gera o arquivo.
Causa
Este incidente ocorre pois, no momento de gerar a ECD substituta, está sendo utilizado um serviço que não reflete o ano correto de emissão, ou a versão do serviço está diferente da versão do Sped Contábil.
Solução
Para que este incidente não ocorra ao tentar realizar a realizar a emissão do arquivo da ECD como substituto, realize os passos a seguir:
1. Identifique qual é o ano-calendário de emissão da ECD substituta que deseja emitir;
2. No Menu, clique em Todos os módulos / Magnéticos / Configurações / Serviços;
3. Clique na opção Outros / Importar / Importar Serviço;
4. No campo 'Nome do arquivo com os dados para importação', clique no ícone da pasta;
5. Selecione o serviço do ECD conforme o ano-calendário identificado no passo 1 e clique em 'Abrir';
6. Clique em 'Confirmar' e o serviço começará a ser reimportado. Ao final, será apresentada a mensagem 'Importação executada com sucesso.', clique em 'OK' ;
7. Localize o serviço do ECD importado, selecione-o e clique em 'Executar';
8. Na tela dos parâmetros, clique em 'Inserir', informe a data de emissão e em Finalidade, selecione 1 - Substituta;
9. Na sub-aba Execução direta, clique em 'Gerar Arquivo', selecione a respectiva filial de geração e clique em 'Selecionar'.
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