Dúvida
Como alterar as regras de alçada com documentos em aprovação, no Approvo?
Solução
Por conceito, não é possível desativar a regra diretamente, pois existem documentos em aprovação na regra em questão.
Para alterar as regras de alçada, é necessário:
- Efetuar uma cópia da vigência atual;
- Alterá-la conforme a sua necessidade;
- Ativá-la, e em seguida desativar a anterior.
Assim, os documentos serão enviados para a nova vigência, e todo o processo de aprovação será reiniciado.
Para executar o processo para que seja possível a alteração, realize os passos a seguir:
1. Selecione a vigência de uma alçada que deseje alterar e clique em copiar:
2. Determine uma nova vigência e clique em Salvar:
3. Desative a regra copiada e altere-a, conforme necessário:
4. Ative a regra novamente com as devidas alterações;
5. Ative a nova vigência:
6. Desative a vigência anterior que os documentos serão migrados para a nova vigência e novas regras:
Observação: Todo o processo de aprovação será reiniciado, e assim os documentos respeitarão as novas regras.
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