Rotinas básicas - Quem deve fornecer as informações de string de conexão, usuário e senha de banco

Dúvida

Quem deve fornecer as informações de string de conexão, usuário e senha de banco para empresas parceiras que possuem integração com o Mega?

Solução

Estas informações devem ser solicitadas à equipe de TI do cliente, sendo possível extrair estas informações acessando o PLSQL, com isso, será possível saber o usuário e senha.

Para saber a string de conexão, realize os passos do artigo: Rotinas Básicas- Como saber a string de conexão.

Caso o cliente necessite de ajuda, pode-se realizar os passos a seguir:

Clientes Mega Cloud

Abrir ticket para o Suporte Sênior Mega solicitando estas informações.

Clientes de Cloud Terceirizada e Clientes On Premise

O cliente deverá fornecer as informações, se necessário, contatando a sua equipe de TI.

Ou abrir chamado diretamente para o Suporte da Cloud em questão, solicitando estas informações, não sendo o Suporte Sênior Mega um intermediador para se obter estas informações.