HCM - Integração Contábil com Mega ERP - Suporte descentralizado

Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao tentar realizar a integração contábil com o Mega ERP, onde o suporte é descentralizado, não é localizado o lote contábil no módulo Contabilidade.

Causa

Este incidente ocorre, pois o Mega não consegue finalizar o processo de integração.

Solução

Para realizar a integração contábil com o ERP, realize os passos a seguir:

1. No módulo Administração de Pessoal, acesse Cálculos / Contabilização / Listar;

1.1. Selecione o modelo 001 - Contabilização e execute;

1.2. Informe o período contábil e clique em OK para gerar;

1.3. Salve o relatório gerado em PDF e anexe no chamado para início da avaliação;

2. Realize a consulta no banco de dados do Administração de Pessoal para validar as informações na tabela RTC_PENDENCIES:

select * from rtc_pendencies
where tablename = 'R048CTB' order by recordkey desc

2.1. Exporte o resultado da consulta em txt e anexe no chamado;

2.2. Na tabela RTC_PEND_CONTROLE realize a consulta:

select * from rtc_pend_controle
order by id desc

2.3. Exporte o resultado da consulta em txt e anexe no chamado;

Observação: Com estas informações, os dados foram gerados no Administração de Pessoal, liberados para o Mega e foram consumidos quando existe informação do ID no passo 2.2.

3. Acesse o banco de dados do ERP Mega e realize a consulta para verificar se a pendência chegou no Mega:

select * from snr_r048ctb_pendencias p
where p.datlan = '&data' and p.numemp = '&emp';

Observação: Datlan é o último dia do mês da competência que foi gerado a contabilização e Numemp é o número da empresa no HCM.

3.1. Exporte o resultado em excel e anexe no chamado;

3.2. Confirme na tabela Snr_R048CTB se existe informações do lote recebido na tabela Snr_R048CTB_Pendencias, onde o campo LotSap e Lote_In_Codigo foram inseridos na tabela:

select p.acaom_in_sequencia, p.numemp, p.numcad, p.codclc, p.codccu, p.codrat, p.ccurat, p.datlan , p.natdes, p.vallan, p.lotsap, p.lote_in_codigo, p.*
from snr_r048ctb p
where  p.datlan = '&data' and p.numemp = '&emp';

Observação: Datlan é o último dia do mês da competência que foi gerado a contabilização e Numemp é o número da empresa no HCM.

3.3. Exporte o resultado em excel e anexo no chamado;

4. Acesse o ERP Mega, no menu Empresarial / Contabilidade / Integrações / Configuração da agenda valide os parâmetros de integração para que a integração do tipo de ação RHSNR seja finalizado com sucesso.