Incidente
No módulo Gerenciador de NF-e/CT-e/NFS-e, ao manifestar o evento de Ciência da Operação para efetuar o download da NF-e por Web Service, é apresentada a mensagem: Rejeicao: A data do evento nao pode ser maior que a data do processamento.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a data, hora ou fuso horário do Oracle está divergente em relação ao servidor de aplicação.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao manifestar a Ciência da Operação, realize os passos a seguir:
1. Acesse o PL/SQL Developer;
2. Insira o usuário, senha e instância do banco de dados, e clique em OK para conectar;
3. Clique em File / New / SQL Window;
4. Execute o comando:
SELECT systimestamp FROM dual;
Observação: Na consulta é retornado a data, hora e fuso horário registrado no Oracle.
5. Compare o resultado retornado na consulta com as informações do Servidor de Aplicação;
6. Acione o DBA da empresa para efetuar as devidas correções.
Atenção! Clientes de ambiente Cloud não tem acesso a este procedimento e devem entrar em contato com a administradora do ambiente.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.