Incidente
No módulo Administração de Obras, ao tentar realizar uma solicitação, é apresentada a mensagem: Não é possível realizar solicitação para itens com quantidade ou custo unitário zerado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o insumo solicitado do orçamento, está sem quantidade ou sem custo unitário.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a solicitação de obras, realize os passos a seguir:
1. No menu, acesse Empresarial / Construção / Administração de obras / Orçamentos / Orçamentos;
2. Selecione o orçamento em questão e clique em Editar / Editar planilhas;
3. Localize o insumo que está com valor zerado ou quantidade zerada na solicitação;
4. Na coluna Custo, informe um novo custo e na coluna Quantidade insira a quantidade;
5. Acesse a aba Processos e clique no ícone Recalcula o Valor do Orçamento / Somente Serviços Alterados:
6. Feche o orçamento;
7. Acesse novamente a solicitação de obras e efetue o processo novamente.
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