Dúvida
Como impedir que um usuário seja desconectado automaticamente após 30 minutos de inatividade, no ERP Mega?
Solução
Para impedir que um usuário seja desconectado após 30 minutos de inatividade, realize os passos a seguir:
Observação: A solução abaixo, não terá efetividade para clientes operando em nossa Cloud / SaaS Mega, por questão de segurança e isso não é parametrizável por usuário, ainda continuará a desconectar o usuário do TS Plus e do Mega em período superior a 30 minutos.
1. No Menu, clique em Todos os módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Grupos e usuários;
2. Selecione o usuário em questão e clique em Editar;
3. Na aba Geral, desmarque a opção 'Desconectar usuário automaticamente por inatividade':
4. Clique em Confirmar para salvar as alterações.
Observação: Para que as alterações sejam efetivadas é necessário realizar o logoff do sistema e acessa-lo novamente.
Comentários
17 comentários
Boa tarde!
Eu conseguiria aumentar esse tempo? Exemplo de 30 minutos para 60?
Att;
Daniel Henrique.
Boa tarde!!
Estou com a mesma dúvida do Daniel.
Att; Luciane
Oi Luciane, tudo bem? Por padrão, o tempo é de 30 minutos.
Caso haja necessidade de customização para o processo de Inatividade, podemos encaminhar a sua solicitação para a nossa equipe de serviços. Você tem interesse?
Um grande abraço!
Olá, o ideal seria podermos customizar o tempo de acordo com o perfil.
cada perfil com um determinado tempo.
Atenciosamente
Oi André, como vai?
Por padrão, o tempo é de 30 minutos.
Caso haja necessidade de customização para o processo de Inatividade, podemos encaminhar a sua solicitação para a nossa equipe de serviços. Caso tenha interesse, entre em contato com o seu canal de atendimento e informe a sua solicitação na abertura de ticket.
Abraços
Olá. também estamos com a necessidade de alterar o tempo de inatividade por perfil. Vou sugerir uma melhoria.
Sunflower Indústria
Fez sugestão de melhoria? Consegue compartilhar aqui?
Anderson da Silva (Sanavita)
TEMPO DE INATIVIDADE
Esse tempo deveria ser customizado dentro do sistema pelo próprio administrador local, mas a mega não pensa em melhoria só em cobrar pra colocar funções que já deveriam estar dentro do sistema.
Olá Suporte - TI GMI, como vai?
Caso não deseje realizar a customização desse processo, um de nossos clientes realizou a sugestão de melhoria para o produto conforme comentários acima, você pode votar nessa sugestão e também interagir em nosso ideometro: TEMPO DE INATIVIDADE
As sugestões de melhorias estão aí, agora basta alguém colocar a mão na massa.
O meu está configurado para não desconectar após 30 minutos mas mesmo assim desconecta.
Olá Jose Paulo de Oliveira Jancowski, como vai?
Abri em seu usuário o ticket 744454 para que o suporte possa avaliar com você, por gentileza dar continuidade por lá.
Um abraço!
novamente voltou a deslogar mesmo configurado para não deslogar.
Olá Jose Paulo de Oliveira Jancowski, como vai?
Abri em seu usuário o ticket 762082 para que o suporte possa avaliar, peço a gentileza de acompanhar o retorno por lá.
Grata pela compreensão.
Boa tarde.
Como está a melhoria para possibilitar o adm configurar o tempo de logout por inatividade? Pois 30 minutos não seria um padrão aceitável em muitos casos
Boa tarde Daniel Speltz Barros, como vai?
As melhorias são tratadas via ideômetro diretamente pela nossa equipe do desenvolvimento, você pode votar e interagir através deste link: Inatividade de Usuário
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