Dúvida
Como consultar o motivo de rejeição de um título processado pelo Nexxera, no módulo Financeiro?
Solução
Para consultar o motivo de rejeição, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Financeiro / Relatórios / Magnéticos / Pagamento Eletrônico;
2. Selecione o relatório Retorno de Pagamento Eletrônico (HBK_RemRetPagCob_XI.rpt);
3. Localize o título no relatório e dê um duplo clique sobre o mesmo para apresentar uma nova página com o motivo da rejeição.
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