Incidente
No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao emitir uma nota fiscal eletrônica, é apresentada a mensagem de rejeição: Erro não catalogado.
Causa
Esta rejeição é apresentada, pois há uma instabilidade (falha de comunicação) na Sefaz responsável pela recepção da NF-e.
Solução
Para que a nota seja processada e autorizada, entre em contato com a Sefaz responsável pela recepção e solicite orientações de como proceder na situação apresentada.
Comentários
3 comentários
Olá Adriana Nascimento de Alcantara, bom dia, tudo bem?
A rejeição de erro não catalogado é retorno da própria Sefaz e não do sistema Mega, por isso a orientação é que o contato seja realizado com a equipe da Sefaz para identificação das possíveis causas.
Agradecida por seu contato 😊
Por favor, entre para comentar.