Incidente
No módulo eSocial, ao tentar excluir o certificado digital, é apresentada a mensagem: A Operação foi cancelada porque o registro tem relação com outras tabelas. Erro no Banco de Dados:
ORA-02292: integrity constraint RHMETA.RH_FK_2911_02 violated - child record found.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foi excluído o vinculo na tela do certificado digital por empresa.
Solução
Para que o certificado digital seja excluído corretamente, realize os passos a seguir:
1. No módulo do eSocial, acesse o Arquivo / Tabelas do eSocial / Certificados Digitais por Empresa;
2. Selecione a(s) empresa(s) que utiliza(m) esse certificado em questão e clique no botão de Excluir;
3. Em seguida acesse Arquivo / Tabelas do eSocial / Certificados Digitais e exclua o certificado digital expirado;
4. Após reinstalar o novo certificado, acesse Arquivo / Tabelas do eSocial / Certificados Digitais por Empresa e o vincule novamente para as empresas em questão.
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