Contabilização - Como consultar e recontabilizar os documentos com erros no processamento

Dúvida

Como consultar e recontabilizar os documentos com erros no processamento na rotina de Contabilização no módulo Contabilidade?

Solução

Importante! Configuração disponível a partir da versão 4.81.07.

Para consultar e recontabilizar os documentos com erros, realize os passos a seguir:

1.  Acesse o módulo Contabilidade / Opções / Utilidades / Integração / Configuração da Agenda;

2. Selecione a agenda de Contabilização; 

3. Clique no botão Docs. Erro;

4. Verifique a mensagem de log apresentada para o documento;

5. Realize a correção necessária;

6. Retorne para a tela Docs. Erro e selecione o documento corrigido;

7. Clique em Recontabilizar;

Dica! Para recontabilizar os documentos corrigidos, você pode: 

• Acessar a tela Docs. Erro, selecionar o documento e clicar no botão Recontabilizar;
• Acessar a tela Configuração da Agenda e clicar no botão Recontabilizar. 
  Atenção! Ao selecionar esta opção, todos os documentos no mesmo intervalo de data e tipo de ação serão recontabilizados.
• Alterar a configuração de intervalo de minutos para que o documento seja processado na próxima agenda. 

Saiba mais sobre a novidade: Performance e usabilidade no processamento de documentos com erros na Contabilização.

Veja também: Como configurar o processamento de documentos com erros.