Gera Documentos de Baixa C. Pagar - FWC - Erro ao gerar a remessa de pagamento. - Não foi possível acessar a pasta X:\XX\XX. Verifique se o caminho da pasta está correto nas configurações da Agenda Office Banking. Confira também as permissões de acesso

Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar agendar um pagamento eletrônico pela rotina Gera Documentos de Baixa C. Pagar, utilizando o ambiente FWC, é apresentada a mensagem: Erro ao gerar a remessa de pagamento. - Não foi possível acessar a pasta X:\XX\XX. Verifique se o caminho da pasta está correto nas configurações da Agenda Office Banking. Confira também as permissões de acesso nessa pasta.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o caminho da pasta padrão do Nexxera foi configurada sem utilizar o prefixo \\tsclient\, necessário no ambiente FWC para acesso à pastas da rede local, devido as configurações de TS-Client do Servidor da FWC.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao agendar o pagamento eletrônico, realize os passos a seguir:

1. No módulo Financeiro, acesse Opções / Utilidades / Configurações do Office Banking / Agenda do Office Banking;

2. No quadro caminhos dos arquivos, informe o caminho das pastas dos arquivos de envio e retorno com \\tsclient\ no início e o caminho restante é o caminho mapeado da rede local;

Observação: No exemplo de caminho: Z:\Cobrança\Remessa, o caminho completo será \tsclient\Z\Cobrança\Remessa.

3. Clique em Confirmar para salvar as alterações.