Incidente
No módulo Administração de Materiais, ao tentar emitir uma nota fiscal é apresentada a mensagem: Chave de acesso não encontrada. Verificar o valor informado para o campo Chave NF-e.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o modelo da nota fiscal utilizado no tipo de documento fiscal está parametrizado de forma inconsistente.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada e seja possível emitir a nota fiscal de serviços, realize os passos a seguir:
1. No módulo Tributação Fiscal, acesse Opções / Cadastros / Documento Fiscal / Tipo de Documento Fiscal;
2. Selecione o Tipo de Documento Fiscal utilizado na nota e clique em Editar;
3. Localize o campo Modelo e clique na pesquisa do campo, informe um modelo cujo o campo Modelo na pesquisa seja diferente de 55;
4. Clique em Confirmar.
Comentários
2 comentários
Para este item: 3. Localize o campo Modelo e clique na pesquisa do campo, informe um modelo cujo o campo Modelo na pesquisa seja diferente de 55;
E se o tipo do documento for realmente modelo 55 / Cód. 01/ Nota Fiscal Eletrônica, o que deve ser alterado para o sistema deixar dar entrada na nota fiscal?
Poderia informar qual a solução para quando acontece o erro abaixo?
Erro: Erro na rotina [mgadm.adm_pck_nfe.F_ValidaChaveNFE] – Validação Chave de Acesso: ORA-20001: Chave de Acesso não encontrada. Verificar o valor informado para a chave de acesso.
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