Durante o processamento de retorno bancário, quando o sistema entende que no arquivo de retorno existe uma duplicidade de pagamento, é gerado um aditivo em carta de crédito no valor da parcela paga e com a observação "Aditivo referente a baixa em duplicidade da parcela xxx contrato xxx (Office Banking)".
Como esse processo não era registrado no sistema via ocorrência, isso acabava dificultando o entendimento do que aconteceu no sistema.
Por isso, criamos um novo tipo de ocorrência chamada "Carta de Crédito devido pagamento em duplicidade" e que será criada automaticamente a partir dessa situação.
Confira também o artigo Contratos - Como consultar uma ocorrência.
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