Cancelar Nota Fiscal - Não é possível Alterar esse Documento. Documento vinculado a uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica Status Atual: Aguardando autorizar cancelamento

Incidente

No módulo Distribuição, ao acessar uma nota para cancelamento, é apresentada a mensagem: Não é possível Alterar esse Documento. Documento vinculado a uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica. Status Atual: Aguardando autorizar cancelamento.​

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não foi efetivado o cancelamento da nota.

Solução

Para efetivar o cancelamento da nota, realize os passos a seguir:

1. No módulo Distribuição, acesse a nota que deseja cancelar;

2. Será apresentada a mensagem de alerta, clique em OK;

3. Em seguida clique em Efetivar Cancelamento.