Como solicitar a habilitação do Cotei

Dúvida

Como solicitar a habilitação do Cotei?

Solução

Para habilitar a versão gratuita do Cotei ou após contratar uma pacote pago do produto, não basta ter somente o produto disponibilizado na chave de registro do Mega, é necessário também que o mesmo seja habilitado para que assim você possa começar a utilizar.

Esta habilitação, é executada pelo time responsável pelo produto, dentro da Mega. Para solicitar a habilitação do Cotei, basta abrir um ticket:

1. Abra um novo ticket, Como criar um novo ticket?;

2. Para agilizar no atendimento da sua solicitação, preenche conforme o recomendado abaixo:

• Assunto: Preencha com, Habilitar Cotei - Nome da sua empresa;
• Versão: Se você souber, preencha qual é a versão do seu Mega ERP.
  Versão minima para utilizar o produto, 4.81.07.18 ou 4.82.00.15;
• Módulo/sistema: BackOffice -> Administração de Materiais -> Cotei;
• Ambiente: Produção;
  Observação: Não habilitamos o Cotei em bases de testes.

3. Envie sua solicitação.

Importante! A ativação não é feita de imediato. Então, após a abertura do ticket, acompanhe o andamento do mesmo para saber quando você poderá começar a utilizar o produto.