Portal de Clientes - Como atualizar as informações de empreendimentos e blocos na base de dados do Homepay

Dúvida

Como atualizar as informações de empreendimentos e blocos na base de dados do Homepay através do Portal de Clientes?

Solução

Importante! Essa funcionalidade está disponível a partir das versões 4.81.08.1 e 4.82.01.

Caso informações do empreendimento ou bloco como dados cadastrais, documentos, imagens ou andamento da obra não tenham sido integrados automaticamente com o aplicativo Homepay, você poderá acionar/ativar essa integração, garantindo que sejam efetivamente atualizados no aplicativo.

Para atualizar as informações de empreendimentos e blocos na base de dados do Homepay , realize os passos a seguir:

1. Acesse o Portal de Clientes com um perfil administrador;

2. Clique em Cadastros / Unidades Homepay;

3. Clique no menu Editar empreendimentos;

4. Selecione o empreendimento desejado e clique em Reenviar Empreendimentos.

Importante! Caso o indicador "Atualizando base Homepay" esteja ativo, a integração dos documentos e fotos do empreendimento na base de dados do Homepay acontece em poucos minutos. Caso contrário, é apresentado o status "Enviando..." e é necessário aguardar que a base esteja ativa para que o status seja atualizado.

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